創(chuàng)米已經(jīng)是一家五年多歷史的公司了，相比2018，2019創(chuàng)米預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率50%，很慶幸，我們還活著，雖然艱苦但健康的活著。而我們的周圍，已經(jīng)有一些朋友的公司不幸關(guān)張了，這是艱難的一年。以年終總結(jié)的形式來回顧一下過去的一年或更多年走過的路，也是一種復(fù)盤。每一家公司都有每一家的不同，我們今天就從創(chuàng)業(yè)公司的起點(diǎn)開始。

01、從0到1往往不是賽道決定的而是起跑點(diǎn)

賽道與起跑點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)咨詢流行的話語叫選擇賽道，但這些年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，很多時(shí)候不是賽道的問題，大部分的賽道其實(shí)足夠?qū)挘莸孟伦銐蚨嗟倪x手，尤其是當(dāng)你跑到前面的時(shí)候，所有的賽道都是你的。從0到1，往往不是賽道決定的，而是起跑點(diǎn)，你站在哪里開始起跑，你有什么樣的裝備(是不是有錢，是不是有牛掰的團(tuán)隊(duì)，是不是有好的資源支持等等)，才是問題的核心，如果是一場(chǎng)短跑，站錯(cuò)了起跑點(diǎn)，要么還沒起跑就犯規(guī)出局，要么直接起跑就落敗。我曾經(jīng)自我檢討過，創(chuàng)米確實(shí)曾經(jīng)站錯(cuò)了起跑點(diǎn)，這導(dǎo)致我們的起初的發(fā)展比較慢，甚至感覺即將死亡，幸運(yùn)的是，我們參加的是馬拉松比賽，還有機(jī)會(huì)扳回來，事實(shí)上，我們一直在努力這么做。

誠(chéng)然，我們是一家小米生態(tài)鏈公司，所以有些話題難以繞開，比如爆品。

02、認(rèn)清“木桶理論”，做產(chǎn)品要沒有明顯短板但必須有一個(gè)大大的長(zhǎng)板

爆品這個(gè)概念，現(xiàn)在很流行，但我想特別說的是，每家公司的爆品概念不一樣，比如小米，也許年銷千萬臺(tái)才叫爆品，但在一般的公司，這是一種奢望，爆品，僅僅有好的產(chǎn)品是不夠的，還需要品牌、渠道等等多方面的支持，死抱一個(gè)產(chǎn)品成為爆品，投入一切可投入的力量，如果沒有可借的力量，這種做法很可能公司就爆雷了。

做出一個(gè)符合公司實(shí)際能力的規(guī)劃很重要，2019年，我們出了一些新品，總體上還是不錯(cuò)的，沒指望都是爆品，但我們期望，在我們的能力范圍內(nèi)能夠達(dá)到效率最大化。說爆品離不開產(chǎn)品，離不開產(chǎn)品定義，而產(chǎn)品定義的本質(zhì)，不是以是否有營(yíng)銷噱頭為起點(diǎn)，而是以使用場(chǎng)景化，用戶習(xí)慣性，價(jià)值創(chuàng)造性為起點(diǎn)，在這方面我們有一個(gè)不成文基本簡(jiǎn)要法則：相對(duì)競(jìng)品，沒有明顯短板，但必須要有一個(gè)大大的長(zhǎng)板。充電五分鐘，通話兩小時(shí)，這便是參照點(diǎn)之一。

03、小如何找到供應(yīng)鏈最優(yōu)解合理降低成本

成本、供應(yīng)鏈、質(zhì)量等等是硬件從業(yè)者繞不開的話題，即便我們是互聯(lián)網(wǎng)硬件公司，它仍舊脫離不了強(qiáng)烈的硬件屬性。軟件的特點(diǎn)是規(guī)模越大，邊際成本越小，直至趨向于零。硬件則不然，硬件成本是有邊界的，到達(dá)邊界，將無法再下降。而在銷售前段壓力越大的越大的情況下，如何做出成本優(yōu)勢(shì)?同時(shí)，還能保持質(zhì)量不下降，甚至上升?規(guī)模大了，如何保證交付？

2019，總體來說我們做得還不錯(cuò)，我總結(jié)了幾點(diǎn)。第一、零部件的設(shè)計(jì)通用性，這保證了成本規(guī)模效應(yīng)。第二、高度信任核心供應(yīng)商，保證密切交流，這確保了優(yōu)先交付，有時(shí)候，以過多的供應(yīng)商做平衡未必是好事。第三、高度重視客服及售后，集合真正的用戶思維，通過售后大數(shù)據(jù)改善產(chǎn)品細(xì)節(jié)，以有限的資源最大效率提升質(zhì)量及口碑。

站在別人的肩膀上做事。這句話我在公司內(nèi)部經(jīng)常講，什么意思？道理其實(shí)不復(fù)雜，總結(jié)下面幾點(diǎn)：

①別人踩過的坑我們繞過去，別人踩過為什么我們還要踩?總結(jié)他人是最快的成長(zhǎng)路徑之一。

②他人的資源是否可以為我們所用，資源置換是最好的方式。比如小米生態(tài)鏈，這么多企業(yè)，大家聯(lián)手是最好的打江山方式。

③不要不好意思抱大腿，有些紅利還是要吃的，有的平臺(tái)資源，你怎么努力都很難得到，機(jī)會(huì)來了需要厚著臉抓住。

即將到來的2020，我們將繼續(xù)努力，但在努力之前，反復(fù)想以下幾個(gè)問題：

①責(zé)任。為公司員工負(fù)責(zé)，為我們的合作伙伴負(fù)責(zé)。沒有誰離不開誰，但只有責(zé)任感讓我們有承擔(dān)。

②創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想不能丟。夢(mèng)想再大也不是沒有實(shí)現(xiàn)可能，萬一實(shí)現(xiàn)了呢?這是驅(qū)使我們持續(xù)往前走的最大動(dòng)力。