山東省鎖業(yè)協(xié)會(huì)、山東省五金協(xié)會(huì)安防器材專委會(huì)等單位發(fā)起的“96665家居防盜一站式服務(wù)平臺(tái)”：專業(yè)開(kāi)換鎖及第三方鎖具、防盜門(mén)、保險(xiǎn)柜銷(xiāo)售、安裝、維修一站式服務(wù)。

山東省鎖業(yè)協(xié)會(huì)官方授權(quán)的服務(wù)站，“96665家居防盜一站式服務(wù)平臺(tái)”的建立，將依托權(quán)威性和公信力，重新規(guī)范鎖具行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，給予上下游具有標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、可執(zhí)行性的行業(yè)服務(wù)新規(guī);讓消費(fèi)者獲得的服務(wù)有保障、“有鎖依”，為產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)、售后公司、終端客戶等所面臨的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問(wèn)題帶來(lái)更有效的解決方案，全面引領(lǐng)智能家居產(chǎn)業(yè)邁上新臺(tái)階。

建立137個(gè)區(qū)縣一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，與近百家優(yōu)質(zhì)鎖企簽訂戰(zhàn)略合作

自2019年初96665服務(wù)站立項(xiàng)以來(lái)，便受到行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注，平臺(tái)立足山東，目標(biāo)在全省布局137家“特約服務(wù)站”，組建行業(yè)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，做到山東全省無(wú)死角服務(wù)及30分鐘快速響應(yīng)，同時(shí)，平臺(tái)將重新制定一套完整的服務(wù)體系，規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，以及透明的收費(fèi)體系，確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);值得一提的是，依托于官方授權(quán)的公信力以及行業(yè)模式的創(chuàng)新，96665平臺(tái)目前已與近百家大中型鎖具企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。同時(shí)線上電商平臺(tái)合作店鋪持續(xù)增長(zhǎng)，未來(lái)將更廣泛的服務(wù)于廠家、線上以及區(qū)域代理，共同打造一個(gè)讓消費(fèi)者信賴的鎖具一站式服務(wù)平臺(tái)。

重新定義鎖具新零售模式，線上線下助力鎖企品牌發(fā)展

近幾年，由于電商的持續(xù)沖擊和人工成本連年上升，傳統(tǒng)鎖具等企業(yè)利潤(rùn)已被稀釋的所剩無(wú)幾，傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)變革已到了非變不可的地步。眾所周知，大部分純電商都有個(gè)共同點(diǎn)，只有線上，線下沒(méi)有任何門(mén)店和渠道。一是電商沒(méi)有線下開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)，二是店面運(yùn)營(yíng)資金壓力遠(yuǎn)超線上。同時(shí)，像鎖具這樣的線下店商也有自身的獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者走進(jìn)店內(nèi)，能夠直觀的觸摸和感受商品，會(huì)更快促成訂單，并帶動(dòng)周邊產(chǎn)品銷(xiāo)售。

“96665服務(wù)站”新零售模式的誕生，是基于線上引流，線下體驗(yàn)成交的營(yíng)銷(xiāo)方式，對(duì)于鎖具企業(yè)而言，通過(guò)96665線上商城實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的廣泛展示，又可以定位到附近最近的門(mén)店內(nèi)體驗(yàn)產(chǎn)品。96665真正為消費(fèi)者打造一個(gè)從認(rèn)知、體驗(yàn)到購(gòu)買(mǎi)、售后的服務(wù)閉環(huán)。

同時(shí)平臺(tái)構(gòu)建自己的全網(wǎng)系營(yíng)銷(xiāo)體系，基于137個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋，打造集天貓旗艦店、京東旗艦店等線上全網(wǎng)系銷(xiāo)售平臺(tái)行業(yè)藍(lán)圖，為企業(yè)專屬定制化產(chǎn)品建立新的銷(xiāo)售通路，助力企業(yè)品牌穩(wěn)步健康發(fā)展。

共建省內(nèi)首個(gè)行業(yè)物流集散中心，打造137個(gè)專屬“前置倉(cāng)”

現(xiàn)代物流是支撐行業(yè)發(fā)展的重要支柱，倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸在整個(gè)物流協(xié)同中起到至關(guān)重要的作用。在快速發(fā)展的物流行業(yè)中，96665將依托山東省鎖業(yè)協(xié)會(huì)、山東省五金協(xié)會(huì)等政府部門(mén)的積極引領(lǐng)下，在國(guó)家級(jí)物流樞紐城市臨沂建設(shè)首個(gè)鎖具行業(yè)物流集散中心，解決眾多鎖企及電商倉(cāng)儲(chǔ)物流領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的成本高、效率低、風(fēng)險(xiǎn)管控難等突出問(wèn)題，推動(dòng)鎖具產(chǎn)品流通向多功能、網(wǎng)絡(luò)型、智能型轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在物流集散中心的基礎(chǔ)上，各縣區(qū)服務(wù)站將為鎖企及電商提供“前置倉(cāng)”功能，保證產(chǎn)品流通及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以更快的速度與更便捷的服務(wù)共建最專業(yè)的物流服務(wù)體系。

官方授權(quán)，機(jī)制先行，每個(gè)服務(wù)站都是當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)“中心”

作為山東省鎖業(yè)協(xié)會(huì)官方授權(quán)的唯一指定一站式服務(wù)平臺(tái)，96665各縣區(qū)服務(wù)站將承擔(dān)起當(dāng)?shù)劓i具、防盜門(mén)、保險(xiǎn)柜銷(xiāo)售、安裝、維修一站式服務(wù)的重任。平臺(tái)依托協(xié)會(huì)專業(yè)性，對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)，統(tǒng)一頒發(fā)上崗證書(shū)。服務(wù)站通過(guò)總部派單或用戶小程序下單的方式，與用戶產(chǎn)生服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保每一次服務(wù)都有規(guī)可循，有據(jù)可查。

隨著各項(xiàng)機(jī)制的不斷落成，96665將成為山東省內(nèi)最專業(yè)的一站式服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)依托協(xié)會(huì)等其他政府部門(mén)開(kāi)展鎖具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制定及示范工作，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，成為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)“引領(lǐng)者”。

數(shù)十個(gè)一線品牌戰(zhàn)略合作，一個(gè)服務(wù)站，多種經(jīng)營(yíng)模式!

在樹(shù)立行業(yè)規(guī)范的同時(shí)，96665平臺(tái)積極探尋合作，引進(jìn)大中型暢銷(xiāo)鎖具品牌數(shù)十個(gè)，共同開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)需求的定制化產(chǎn)品。在每個(gè)服務(wù)站內(nèi)建設(shè)協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品專柜專區(qū)，以更具有差異化的產(chǎn)品與更生動(dòng)的體驗(yàn)展示，提升各地服務(wù)站在當(dāng)?shù)氐钠放聘?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供一個(gè)更完善的鎖具體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)、服務(wù)、售后網(wǎng)點(diǎn)，為企業(yè)品牌拓展全新的強(qiáng)有力的特殊銷(xiāo)售管道。

從工廠到消費(fèi)者，服務(wù)站解決從銷(xiāo)售到售后最后一公里的服務(wù)問(wèn)題

96665家居防盜一站式服務(wù)平臺(tái)的建立，開(kāi)辟了鎖具行業(yè)一站式服務(wù)的先河，同時(shí)從工廠到消費(fèi)者，96665將S2B2C模式更好的運(yùn)用在服務(wù)平臺(tái)中，消費(fèi)者從服務(wù)站購(gòu)買(mǎi)工廠直營(yíng)產(chǎn)品，而平臺(tái)負(fù)責(zé)安裝售后工作。96665服務(wù)平臺(tái)聚合了行業(yè)上游供應(yīng)商，同時(shí)建立擁有本地流量的區(qū)縣服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)區(qū)域鎖具行業(yè)新升級(jí)，構(gòu)造S2B2C賦能平臺(tái)。

價(jià)格戰(zhàn)搏殺，完善的服務(wù)才是“王炸”

“現(xiàn)在市場(chǎng)中大多數(shù)品牌只提供特定售后服務(wù)，顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，用戶需要更透明的售后服務(wù)方式”山東省鎖業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)董平說(shuō)到,“售后維修對(duì)家用鎖具意義重大，特別是智能鎖，使用頻率高，用戶需要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省成本，最好的方式就是選擇更專業(yè)，更有標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)”。

作為全國(guó)鎖具行業(yè)領(lǐng)跑者，96665家居防盜一站式服務(wù)平臺(tái)以“引領(lǐng)行業(yè)變革”為平臺(tái)發(fā)展使命，將平臺(tái)發(fā)展與客戶需求深入鏈接，在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等各層面不斷推陳出新，聯(lián)合權(quán)威專家及行業(yè)領(lǐng)袖專注服務(wù)模式研究，為企業(yè)提供新零售模式，搭建供銷(xiāo)平臺(tái)，組建供銷(xiāo)聯(lián)盟。全方位打造PC端、移動(dòng)端、實(shí)體門(mén)店三端合一的全渠道零售服務(wù)平臺(tái)，將商業(yè)價(jià)值最終賦能于產(chǎn)品、用戶、企業(yè)，乃至于整個(gè)行業(yè)!

據(jù)悉，山東鎖業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)服務(wù)新模式發(fā)布會(huì)暨96665家居防盜一站式服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)儀式將于2019年9月28日在山東省臨沂市蘭山區(qū)臨沂賓館召開(kāi)。