進入4月份，網(wǎng)上什么最火熱，除了疫情，可能就是直播帶貨了，賣生活用品，賣房賣車甚至賣飛機賣火箭，啥都有，只有你想不到的，沒有主播們做不到的。而把直播帶貨推上高潮的，可能非羅永浩老羅莫屬了。4月1日晚上8點，網(wǎng)紅界的大佬，大佬界的網(wǎng)紅，相聲界的英語老師，老師界的相聲演員羅永浩進行了直播首秀，據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，直播現(xiàn)場吸引了超過4800萬人圍觀，帶貨的總銷售額超過1億，上架的品類一共有22種，大部分都跟智能家居相關，其中就包含智能門鎖，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，智能鎖銷售6317把，智能鎖單品銷售額高達1693萬元。這樣的數(shù)據(jù)可能讓很多智能鎖行業(yè)的老板們坐不住了，其實在智能鎖行業(yè)，也有德施曼和皇家金盾這些品牌廠家在開始嘗試，市場反饋褒貶不一，我們暫時還不能對中小智能鎖廠家參與直播的效果下結論。

時間過去了幾天，各路大佬直播銷售的貨物逐漸被消費者收貨，可不少的買家拿到貨物的那一刻不淡定了，自己頭腦發(fā)熱賣的貨物似乎存在著一些問題，比如信良記小龍蝦的生產(chǎn)日期是去年5月份和6月份的問題，讓很多消費者的小心臟受不了，這可是食品，10個月以前的小龍蝦，現(xiàn)在通過直播高價賣給我，我還等了幾天，等個錘子啊，一萬頭那個什么草什么馬在內(nèi)心里奔騰而過，翻車了，沒下次了。還好，有關羅永浩直播中銷售的智能鎖暫時沒有爆出翻車的消息，至少小編從現(xiàn)有渠道來看，目前還沒有發(fā)現(xiàn)問題。

暫時沒有發(fā)現(xiàn)問題并不代表就沒問題，我們根據(jù)這場直播盛宴中衍生出來的問題做了一些梳理，發(fā)現(xiàn)當前的直播帶貨中存在著典型的幾個問題，智能鎖行業(yè)很有必要一起來看看，或許可以從中得到一些啟發(fā)。

1，價格并不便宜，沒有性價比

不是人人都是土豪，這次疫情充分暴露了大部分的普通人并不是知乎瀉藥體里面的生活狀態(tài)，隨隨便便就是年入50萬年入百萬簡直不是個事兒，世界上不止五環(huán)以內(nèi)，五環(huán)以外的世界很大，非常大，購買商品是不是都眼睛都不眨一下，這值得深思，普通網(wǎng)民參與直播本身已經(jīng)是對平臺和主播的巨大支持，帶貨沒有性價比的話，還怎么繼續(xù)割韭菜，下一波可能就沒你什么事兒了。在智能鎖行業(yè)，可以說動輒幾千的單價，對普通人來說并不便宜，性價比要不要有，廠家需要考慮下。

2，主播缺乏相關的專業(yè)技能和直播團隊

在一部分的直播間，我們發(fā)現(xiàn)比生產(chǎn)日期翻車更加嚴重的現(xiàn)象，那就是主播的專業(yè)能力和直播間的團隊運營能力，很多主播雖然粉絲眾多，但是粉絲可能是主播在某一個細分領域積累下來的，而直播帶貨的品類如果與主播的相關特征并不是很高，可能數(shù)百萬的粉絲都不能成交一單，這是一個受眾群體的問題，另外一個更加重要的問題是主播本身的專業(yè)技能，對相關帶貨品類的了解不夠，表達方式也會有一些欠缺?？赡苡腥藭f，讓廠家的老板親自上不是更好嗎，可是粉絲呢，沒粉絲也不行的。還有一個現(xiàn)象，不少的直播場景的打造問題，這個說起來話比較長，團隊投入力度不夠是主因，帶貨品類必須與場景協(xié)調才能產(chǎn)生較好的效果。

3，發(fā)貨慢，售后服務堪憂，退貨退單現(xiàn)象頻發(fā)

直播帶貨被退貨可能是貨不對板，發(fā)現(xiàn)上當了才導致的，所以說直播也不能玩虛的，要為用戶帶來實實在在的價值，誠信做人，誠心做生意，才能長久。而發(fā)貨的問題其實是商家可以解決的，在智能鎖行業(yè)，售后服務一直是被消費者詬病的地方，本質上還是成本的問題，導致一部分廠家?guī)缀鯖]有售后，智能鎖賣出去了基本就萬事大吉了。在直播這種新型業(yè)態(tài)出來的時期，一些不好的現(xiàn)象可能被放大，并且立即被其他潛在消費群體看到，這會不會倒逼智能鎖廠家把服務做好呢？

由此可見，智能鎖直播的未來必然是光明的，但是面臨的挑戰(zhàn)也不小。

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