近日，中國(guó)智能門鎖網(wǎng)工作人員接到了來(lái)自一線用戶的投訴，反饋?zhàn)约嘿?gòu)買的智能鎖有質(zhì)量問(wèn)題，本次反饋的問(wèn)題點(diǎn)主要是“時(shí)不時(shí)自動(dòng)上鎖，門鈴自己響”。

智能鎖給我們的生活帶來(lái)了方便和樂(lè)趣，這是毋庸置疑的，黑科技層出不窮，人們?cè)趪L鮮擁抱便利的同時(shí)也會(huì)失去一些東西，比如在智能鎖領(lǐng)域，我們尚未建立完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特別是質(zhì)量與安全。這與行業(yè)的突飛猛進(jìn)是分不開(kāi)的，過(guò)去長(zhǎng)期的時(shí)間，我們都停留在機(jī)械鑰匙鎖的階段，所以，相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是為機(jī)械鎖而設(shè)置的，智能鎖在這幾年發(fā)展迅猛，一些行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的滯后也是情理之中。

智能鎖的安全性和質(zhì)量問(wèn)題一直是用戶比較關(guān)注的，這么多年來(lái)，智能鎖的普及率上升緩慢，與用戶的顧慮是分不開(kāi)的。我們自己也有相關(guān)的感受，在有意購(gòu)買智能鎖的時(shí)候，除了在價(jià)位上的比對(duì)，還會(huì)更加在意智能鎖本身的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，這不，我們近期接到了一線用戶的反饋，改用戶表示：“時(shí)不時(shí)的自動(dòng)上鎖，時(shí)不時(shí)的門鈴自己響，回復(fù)出廠設(shè)置也解決不了，怎么辦？”當(dāng)工作人員問(wèn)到這是哪個(gè)廠家的產(chǎn)品的時(shí)候，改用戶回復(fù)提到這是一款蘭博全自動(dòng)智能鎖。我們查詢了有關(guān)蘭博智能鎖的相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，蘭博率屬于廣東順輝智能科技有限公司，是該公司旗下的一個(gè)全自動(dòng)智能鎖品牌。

工商資料顯示，廣東順輝智能科技有限公司成立于2010年08月06日，注冊(cè)地位于中山市小欖鎮(zhèn)寶豐寶誠(chéng)路4號(hào)內(nèi)西面01幢，法定代表人為吳宋位。經(jīng)營(yíng)范圍包括生產(chǎn)、銷售、研發(fā)：智能產(chǎn)品、五金制品、智能門鎖、鎖具、塑料制品、裝飾材料（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。

我們查詢公司官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，該公司有一次公司更名的記錄，廣東順輝智能科技有限公司原名中山市好思家五金有限公司，始創(chuàng)于1996年、專注門鎖22年！經(jīng)比對(duì)，工商信息顯示公司注冊(cè)時(shí)間是2010年8月6日，更名時(shí)間為2018年1月31日，我們初步判斷，該公司原為一家傳統(tǒng)五金制品廠家，公開(kāi)資料顯示主要產(chǎn)品有鎖芯和門鎖成品，以機(jī)械鎖為主，經(jīng)過(guò)2018年的更名轉(zhuǎn)型到智能鎖領(lǐng)域。

對(duì)于本次用戶反饋的有關(guān)蘭博全自動(dòng)智能鎖的質(zhì)量問(wèn)題，我們也會(huì)持續(xù)跟進(jìn)。