隨著時代的快速發(fā)展，智能家居已經(jīng)從一個遙不可及的概念，逐漸演化為了現(xiàn)在普通人觸手可及的事物。智能家居在發(fā)展的過程中，其定義也先后發(fā)生了多次改變，從最開始的遠(yuǎn)程遙控概念到現(xiàn)在的全屋互聯(lián)，智能家居已經(jīng)變得越發(fā)成熟并接近人們想象中的模樣。

智能家居場景

智能家居生活，一直都是科幻作品熱衷于描述的場景。經(jīng)典科幻作品《回到未來》影片為我們展示了過去人們對于智能家居功能的基本需求、而在近年的電影作品《鋼鐵俠》中人們則暢想了未來智能家居的發(fā)展方向。

《回到未來》影片畫面

人們對于智能家居的需求變化正如兩部影片所展示的那樣，之前的人們是期望智能家居能夠解決生活中的痛點需求，未來人們則希望智能家居可以提升人們的生活體驗。那么在眼下，人們想要的智能家居體驗又是怎樣的呢?

無感化：最好的管家就是“他”并不存在

綜合網(wǎng)友們對于這一問題的討論和當(dāng)下技術(shù)發(fā)展的趨勢，筆者將當(dāng)下人們對于智能家居體驗的需求總結(jié)為以下三點：無感化、智能化、穩(wěn)定性，其中首當(dāng)其沖的便是無感化。

人們對于智能家居的一個基本需求便是需要通過智能家電來幫助自己完成一些家務(wù)工作，例如掃地、刷碗、開關(guān)光源，就像擁有一名管家一樣。但是家庭作為人們?nèi)粘Ｉ畹木铀?，用戶往往并不希望這名“管家”對自己的生活產(chǎn)生干擾，例如用戶在客廳進(jìn)行健身鍛煉時并不希望掃地機(jī)器人出現(xiàn)來打掃衛(wèi)生。

掃地機(jī)器人(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

在不打擾用戶正常生活的基礎(chǔ)上，用戶對于智能家居的無感化的更高的一個要求便是無需指令便能夠做到該做的事情。例如用戶夜間起床飲水時，智能家居要能夠及時打開夜燈并喚醒飲水機(jī);用戶在早上起床后，自動窗簾機(jī)要做到及時打開窗簾，但又不能在用戶還為起床時便打開窗簾。無感化的實現(xiàn)，其實很多情況下并不依賴于智能化控制，其在實踐中更多是依賴預(yù)先設(shè)置的自動化動作以及傳感器所收集來的運(yùn)動信息。

同時，很多用戶也期望智能家居的硬件在視覺上也能夠較少其存在感，例如光線傳感器是在智能家居場景中經(jīng)常用到的智能硬件，但是用戶并不希望自己能夠在墻面上看到一個攝像頭一樣的白色盒子，這也就對智能硬件提出了隱秘化安裝的要求。為此現(xiàn)在的很多智能家居硬件廠商都開始廠商高度集成化的設(shè)計，或者是將智能硬件設(shè)計為家居中的一個常見元素。例如，藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)往往會被集成在智能音箱中，WIFI AP節(jié)點則被設(shè)計成LED燈具，LED壁燈則可以以燈帶的形式藏身與家中的各個角落。

智能吸頂燈(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

智能化：沒人想和AI“講道理”

智能化，自然是智能家居的核心需求，也是智能家居中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)。在當(dāng)下人們對于智能化的需求主要體現(xiàn)在兩個方面，一是高度智能的語音識別、二是能夠自主學(xué)習(xí)的程序規(guī)劃。

當(dāng)下智能家居用戶最大的一個使用痛點便是智能語音助手無法準(zhǔn)確識別自己所下達(dá)的命令，用戶往往需要特意說出相應(yīng)的關(guān)鍵詞，語音助手才能識別用戶的意圖，但是其目前還是不能準(zhǔn)確領(lǐng)會用戶下單的長句指令。這樣的情況也導(dǎo)致了用戶有時不得不反復(fù)對語音助手下達(dá)某種指令，使其能夠通過深度學(xué)習(xí)引擎來記住自己所想要的表達(dá)的意圖，這樣的場景仿佛就像是在和AI“講道理”。

智能音箱(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

因此，用戶希望未來的語音智能助手能夠更加智能，更清晰準(zhǔn)確地對語音指令進(jìn)行語義分析，甚至能夠完成長句指令的理解與處理。

用戶在完成新家的智能家居搭建之后，有一件必須要做的事情，那就是對智能家居進(jìn)行“編程”，也就是設(shè)置自動化指令。但是用戶最開始設(shè)置的自動化指令，往往都是根據(jù)當(dāng)時的情景進(jìn)行設(shè)置的，隨著時間的推移，用戶的生活習(xí)慣也會隨之發(fā)生變化。

在這樣的場景下，便需要智能家居系統(tǒng)變得更加智能，能夠根據(jù)用戶的實際生活需求去自主改變之前所設(shè)定的程序。例如在智能手機(jī)上，蘋果手機(jī)的面部識別程序便能夠根據(jù)用戶的臉部變化進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時間對用戶面部數(shù)據(jù)所帶來的改變，從而避免出現(xiàn)需要重新錄入面部數(shù)據(jù)的情況出現(xiàn)。

穩(wěn)定性：“掉線”是一種很差的體驗

在當(dāng)下的智能家居使用體驗中最令人不悅的便是出現(xiàn)智能設(shè)備掉線的情況，這種情況的發(fā)生不但會導(dǎo)致智能家居系統(tǒng)無法及時響應(yīng)用戶的需求，在特殊情況下還會為用戶帶來不必要的焦慮。例如，如果家中的智能攝像頭因為網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致離線的情況出現(xiàn)，那么用戶不免得會對家中的安全狀態(tài)產(chǎn)生擔(dān)憂，從而引發(fā)不必要的焦慮。

智能攝像頭(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

因此，對于智能家居系統(tǒng)而言穩(wěn)定性是十分關(guān)鍵的。而智能家居的穩(wěn)定性問題并不是一個個體問題，而是一個系統(tǒng)問題。例如當(dāng)智能音箱出現(xiàn)離線的情況，那么用戶便無法通過語音指令對整個系統(tǒng)下達(dá)指令。

因此一個理想中的智能家居系統(tǒng)應(yīng)該以一種穩(wěn)定的方式進(jìn)行鏈接，并且其中的關(guān)鍵節(jié)點要擁有備用方案。而設(shè)計一套互相兼容且能夠穩(wěn)定運(yùn)行的智能家居系統(tǒng)，無疑是十分復(fù)雜的，這就意味著未來智能家居方案很可能將會擺脫現(xiàn)在“搭積木”式的搭建方式，從而轉(zhuǎn)向整屋定制化搭建的方向。

總結(jié)

隨著人們對于生活質(zhì)量的要求不斷提高和智能硬件成本的下降，未來智能家居必將成為家家戶戶必備的“新家電”。如此巨大的市場需求也正在吸引來自不同領(lǐng)域的消費(fèi)電子廠商進(jìn)入這個市場，而哪個廠商能夠率先提出解決無感化、智能化、穩(wěn)定性這三點需求方案便更能夠在這樣市場當(dāng)中搶占先機(jī)。