人民網(wǎng)研究院組織編寫的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)皮書《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2020)》7月14日在京正式發(fā)布。其中，艾媒咨詢創(chuàng)始人及CEO張毅等撰寫的《智能音箱行業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)分析》一文認(rèn)為,在政策推動(dòng)和社會(huì)需求的雙向驅(qū)動(dòng)下，智能音箱及其相關(guān)的智能制造行業(yè)得到了發(fā)展機(jī)會(huì)。

從中國(guó)智能音箱市場(chǎng)規(guī)模看，2016年起，中國(guó)智能音箱的銷量迅速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率一直保持在110%以上。在2018年，智能音箱增長(zhǎng)幅度突破400%，銷量規(guī)模從2017年的2.88億元激增至14.95億元，2019年達(dá)到46.33億元。根據(jù)行業(yè)發(fā)展模型一般規(guī)律，中國(guó)智能音箱基本形成了穩(wěn)定增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)2020年銷售規(guī)模將繼續(xù)增長(zhǎng)，接近90億元。

智能音箱涉及復(fù)雜龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。從產(chǎn)品本身看，智能音箱需要人工智能、智能芯片和語(yǔ)音交互等技術(shù)支撐;而作為一個(gè)典型的人工智能硬件，智能音箱需要通過(guò)接入物聯(lián)網(wǎng)以最大化地展現(xiàn)其生態(tài)價(jià)值，因此需要語(yǔ)音交互功能、內(nèi)容服務(wù)功能、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)功能和智能家居服務(wù)功能等多樣化場(chǎng)景和功能。資本市場(chǎng)看好智能音箱行業(yè)發(fā)展，因此，智能音箱相關(guān)企業(yè)獲得多輪投資。

智能音箱被視為連接互聯(lián)網(wǎng)的新入口，成為新一代人工智能和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先鋒產(chǎn)品。2019全球智能音箱出貨量達(dá)到1.469億臺(tái)，比2018年增長(zhǎng)70%。美國(guó)亞馬遜的智能音箱Echo長(zhǎng)期保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。谷歌開發(fā)了谷歌Home并逐步進(jìn)入智能音箱市場(chǎng)。中國(guó)智能音箱品牌的力量也不容小覷。百度智能音箱、阿里天貓精靈和小米智能音箱的出貨量排名分列全球的三四五名，占全球市場(chǎng)份額的5.9%、5.5%和4.7%，同時(shí)也占領(lǐng)了中國(guó)智能音箱九成以上的市場(chǎng)份額。

智能音箱已經(jīng)在各線城市基本得到普及。據(jù)Strategy Analytics的發(fā)布的《中國(guó)2019智能音箱用戶調(diào)查》顯示，目前中國(guó)有大約3500萬(wàn)個(gè)家庭擁有智能音箱，并且有超過(guò)一半的智能音箱用戶擁有兩臺(tái)或以上的智能音箱。

智能音箱強(qiáng)大的引流能力能給企業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值，特別是以流量為王的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。2019年智能音箱移動(dòng)客戶端用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2370萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)8倍以上;但同時(shí)，智能音箱移動(dòng)客戶端在行業(yè)的滲透率僅為2.15%，還有很大的上升空間。

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能音箱的直接相關(guān)技術(shù)得到發(fā)展，同時(shí)也從聽覺(jué)語(yǔ)境向視聽語(yǔ)境轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提高了人機(jī)交互技術(shù)。隨著帶屏音箱帶來(lái)的更便捷、更深入的人機(jī)交互體驗(yàn)，令帶屏音箱成為智能音箱新的發(fā)展方向。

除了個(gè)人用戶端的智能家居是智能音箱未來(lái)入口之一，企業(yè)端也是目前各大智能音箱廠商搶占的主要領(lǐng)域。隨著5G時(shí)代逐漸到來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步得到發(fā)展，企業(yè)端如酒店、醫(yī)院和養(yǎng)老院等智能化應(yīng)用場(chǎng)景打造時(shí)機(jī)成熟。

隨著中國(guó)用戶知識(shí)付費(fèi)意識(shí)的提高，內(nèi)容購(gòu)買服務(wù)、會(huì)員制付費(fèi)等或會(huì)成為智能音箱未來(lái)的一個(gè)新盈利點(diǎn)。