目前市場上智能家居的廠家越來越多，然而對于這么多的廠家我們應(yīng)該怎樣去選擇，怎樣去加盟、代理呢？下面小編就為大家介紹一下晶控電子智能家居加盟代理的政策，以及條件。

晶控電子優(yōu)勢

一、 精英團(tuán)隊--深耕智能化控制領(lǐng)域近10年

二、領(lǐng)先技術(shù)--多項業(yè)界首創(chuàng)技術(shù)及專利

三、穩(wěn)健品質(zhì)--平均無故障時間達(dá)50000小時

四、豐富解決方案--一體化和個性化方案并行

五、完美用戶體驗--圖形式操作界面及功能

六、健全售后保障--特設(shè)四大服務(wù)中心

七、專業(yè)設(shè)計和安裝--合理配置各功能系統(tǒng)

客戶服務(wù)優(yōu)勢

咨詢客服中心處理：

1.客服專員接聽電話后，詢問客戶需求，根據(jù)客戶的不同咨詢問題，將會根據(jù)客戶的詢問第一時間給出應(yīng)答，或直接連線相關(guān)人員進(jìn)行解答。

2.晶控電子客服中心對于客戶的咨詢和服務(wù)需求第一時間應(yīng)答，在1小時之內(nèi)完成處理決議和處理方案，給客戶一個滿意的答復(fù)。

3.客服完畢后，客服專員將詢問客戶對于服務(wù)的滿意情況，如果不滿意，將安排專人再次解答，直至客戶對結(jié)果滿意為止。

技術(shù)支持中心處理：

1.客服專員接聽電話后，詢問客戶需求，如果是技術(shù)咨詢問題，客服中心將幫您轉(zhuǎn)接技術(shù)中心，由專門的技術(shù)工程師予以解答。

2.客戶如果只是咨詢技術(shù)方面的問題，可以直接致電技術(shù)支持?？蛻粲腥魏渭夹g(shù)方面的疑問或者問題，可以隨時致電技術(shù)支持中心，技術(shù)支持中心定當(dāng)竭誠為您服務(wù)。

3.技術(shù)支持中心對于客戶的技術(shù)咨詢，第一時間予以回應(yīng)。并將不定期派遣工程師至客戶現(xiàn)場，現(xiàn)場解答疑問，并提供全方位的技術(shù)支持。

產(chǎn)品客服中心處理：

1.客服專員接聽電話后，詢問客戶需求，如果是產(chǎn)品問題，將按照相關(guān)的退換貨及保修規(guī)定解決問題。

2.晶控電子客服中心8小時服務(wù)熱?？蛻粲惺酆蠓矫娴娜魏螁栴}，可以隨時致電客服中心，客服中心竭誠為您服務(wù)。

客戶回訪中心處理：

1.對于所有的客戶，我們將建立相應(yīng)的檔案，將客戶所購買的日期、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品數(shù)量、售后服務(wù)情況、滿意程度等作為主要指標(biāo)一一列明，時刻關(guān)注客戶的需求，并竭盡所能滿足。

2.將不定期致電我們的客戶，全程維護(hù)，為其解答在經(jīng)營過程中遇到的問題或者對于產(chǎn)品本身的疑問，為其提供積極可行的建議。

3. 定期每年12月份進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計分析，不足之處采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，堅決杜絕問題的重復(fù)發(fā)生。

加盟代理具體流程圖

以上為大家介紹的就是晶控電子智能家居加盟代理優(yōu)勢，以及具體的加盟代理步驟，如果想要了解晶控電子智能家居產(chǎn)品可以到智家網(wǎng)上點擊查詢、對比。