艾問第一次和LifeSmart“親密接觸”是在今年初的拉斯維加斯，作為一家AIoT解決方案提供商，LifeSmart在CES 2019現(xiàn)場(chǎng)展示的智能家居模擬沙盤，讓人們意識(shí)到，IoT又向我們的生活走近了一步。

LifeSmart創(chuàng)始人董熠說，6年前公司成立之初只有3個(gè)人，但當(dāng)時(shí)智能家居行業(yè)的幾個(gè)標(biāo)志性事件仍舊為他注入了信心，2014年Nest作價(jià)32億美元賣給了Google，同年，蘋果宣布推出智能家居平臺(tái)HomeKit。在UT斯達(dá)康做了14年研發(fā)和產(chǎn)品的董熠，深知IoT會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后的科技新未來。他希望LifeSmart可以讓每一個(gè)家庭成為智能家庭，讓每一個(gè)辦公室成為智能辦公室。

選定了賽道，董熠帶著LifeSmart團(tuán)隊(duì)開始了狂奔：2014年研發(fā)出傳感器、智能開關(guān)等第一代智能硬件產(chǎn)品;2015年推出改變空間色彩的智能燈泡和智能燈帶組合;2016年成為阿里巴巴智能會(huì)議解決方案的唯一供應(yīng)商;2017年完成智能生態(tài)建設(shè)，建立LifeSmart開發(fā)者平臺(tái)和智能語音生態(tài)系統(tǒng);2018年在德國(guó)和英國(guó)實(shí)現(xiàn)規(guī)模性交付。

進(jìn)入2019年，LifeSmart已服務(wù)了國(guó)內(nèi)超過100個(gè)智慧地產(chǎn)社區(qū)，同時(shí)在全球超過45個(gè)國(guó)家和地區(qū)落地智慧地產(chǎn)業(yè)務(wù)。董熠向我們透露，目前LifeSmart可聯(lián)網(wǎng)的終端數(shù)量已經(jīng)超過了300萬，今年的營(yíng)收將超兩億。

據(jù)Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報(bào)告《2018年全球智能家居市場(chǎng)預(yù)測(cè)》指出，2018年全球智能家居設(shè)備，系統(tǒng)和服務(wù)的消費(fèi)者支出總額將接近960億美元，并將在未來五年以10%的年復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2023年支出總額達(dá)1550億美元。

如此清晰的賽道，如此巨大的市場(chǎng)，該如何實(shí)現(xiàn)軟硬件一體化的創(chuàng)新?艾問獨(dú)家專訪LifeSmart創(chuàng)始人董熠，聽聽他的獨(dú)門秘術(shù)。

大廠為什么做不好IoT？

艾問：縱觀整個(gè)智能家居行業(yè)，LifeSmart最大的優(yōu)勢(shì)在哪?

董熠：LifeSmart選擇的路徑和其他廠商不太一樣，我們比較像蘋果，我提供軟件硬件和生態(tài)一體化解決方案，大多數(shù)廠商只提供平臺(tái)，然后去連接不同的硬件在上面，更像安卓。所以LifeSmart最大的優(yōu)勢(shì)是用戶體驗(yàn)，特別是在智能家庭、數(shù)字家庭業(yè)務(wù)發(fā)展的早期，單純靠生態(tài)去連接硬件，無法提供非常完整的用戶體驗(yàn)。

艾問：我們注意到，LifeSmart自成立之初就開始研發(fā)自己的一套物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議，CoSS協(xié)議。這是很多初創(chuàng)企業(yè)都不太敢嘗試的，一是工作量巨大，二是擔(dān)心不具備競(jìng)爭(zhēng)力，LifeSmart為什么會(huì)選擇自主研發(fā)？

董熠：CoSS協(xié)議相比于市面上已有的協(xié)議，首先是覆蓋好，比如一個(gè)250平米的公寓，我們用信息網(wǎng)絡(luò)就可以完全覆蓋，超越WiFi、BLE，包括ZigBee的覆蓋能力。其次，安全性更高。黑客在對(duì)協(xié)議層進(jìn)行攻擊時(shí)需要參考代碼，自主研發(fā)的協(xié)議會(huì)使安全性得到更好的保障。也正因?yàn)榫邆溥@兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，我們才可以更好地保證用戶體驗(yàn)。

艾問：您頻頻提到用戶體驗(yàn)，目前用戶對(duì)LifeSmart滿意度最高的是什么?

董熠：第一點(diǎn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)非常好，外觀、UI、交互，我們一整套設(shè)計(jì)的風(fēng)格和體驗(yàn)是非常打動(dòng)用戶的。另外一點(diǎn)是產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有很多年的技術(shù)積累，使得我們能夠提供非常多的差異化產(chǎn)品。比如說一個(gè)智能開關(guān)產(chǎn)品，我們通過自己的技術(shù)研發(fā)在里面加裝了電池，大概可以支持5-7年的電量，大大提升了產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

艾問：如果大廠認(rèn)為這個(gè)事情值得做的時(shí)候突然沖進(jìn)來，LifeSmart的優(yōu)勢(shì)還依然存在嗎?

董熠：LifeSmart定位是在AI里面偏I(xiàn)oT這個(gè)方向的。AI是大廠的陣營(yíng)，包括Google、Apple、阿里、華為、百度都在做。但在IoT領(lǐng)域其實(shí)我們并不擔(dān)心大廠，首先LifeSmart有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)。更核心的，是我們做的IoT產(chǎn)品解決方案。大廠往往低估了做IoT解決方案的復(fù)雜度，一個(gè)家庭的范圍里面，四五十個(gè)設(shè)備放在一起變成一個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性、穩(wěn)定性、安全性，這些東西都需要通盤考慮。把一個(gè)智能家居做出來可能只做了20%的工作，做到真正可靠、長(zhǎng)期、穩(wěn)定、安全，然后又能延展，這才是另外80%的工作，但能做到的人很少很少。

做軟硬件一體化的創(chuàng)新，“燒錢”嗎?

艾問：您從2013年出來要?jiǎng)?chuàng)辦LifeSmart的時(shí)候，已經(jīng)看到IoT和智能家具市場(chǎng)結(jié)合的潛在機(jī)會(huì)嗎?

董熠：判斷任何一些事情都需要5-10年的過程，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)判定IoT是智能手機(jī)之后最大的科技行業(yè)。另一方面我們當(dāng)時(shí)真正思考問題的出發(fā)點(diǎn)是商業(yè)模式，從消費(fèi)目的來考慮，有三個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng)：智能家庭、自動(dòng)駕駛和可穿戴設(shè)備。對(duì)自動(dòng)駕駛來講，我們可能還沒來得及做出能夠打動(dòng)用戶的產(chǎn)品和解決方案，自己就先掛了。智能家居則不同，我們可以階段性推出產(chǎn)品，階段性獲得市場(chǎng)反饋，階段性修正自己的產(chǎn)品策略，持續(xù)迭代。而且市場(chǎng)空間又足夠大，所以我們就選擇智能家居作為第一個(gè)賽道開始進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)和商業(yè)的推進(jìn)。

艾問：從技術(shù)的創(chuàng)新到產(chǎn)品的落地，聽上去是很“燒錢”的，是這樣嗎?LifeSmart投入成本最多的是在哪方面?

董熠：我們投入最多的是研發(fā)和人力。但從底層的邏輯來講，“燒錢”不是最優(yōu)解。大疆的李澤湘教授有一個(gè)理論，他說做任何軟硬件結(jié)合的企業(yè)，有一個(gè)億就夠了，拿再多的錢可能會(huì)導(dǎo)致你把這事給做偏了。當(dāng)你的資源過多之后，你就會(huì)有一些不一樣的打法，關(guān)鍵是看團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏和資源的配合是不是在最優(yōu)狀態(tài)。

艾問：LifeSmart先后拿到了天使灣創(chuàng)投、賽富、華登國(guó)際以及道和科技的投資，您選擇投資方的時(shí)候?qū)λ麄冇惺裁匆?

董熠：對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一致性很重要。如果我們和投資人對(duì)于公司的未來在格局上形成一致的話，就能更好地利用投資者的聯(lián)合資源為公司的發(fā)展助力，因?yàn)橥顿Y人進(jìn)來之后跟我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一致性、沒有內(nèi)耗尤為重要。

艾問：LifeSmart目前最大的挑戰(zhàn)是什么?

董熠：人才，做企業(yè)最核心的就是要聚集最優(yōu)秀的人才一起做事。但是公司從小到大好比一個(gè)生命一樣，它有一個(gè)過程，我最擔(dān)心的就是我們是不是能夠吸引足夠優(yōu)秀的人才持續(xù)地加入LifeSmart，這是公司長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。

艾問：“讓每個(gè)家庭成為一個(gè)智能家庭，讓每個(gè)辦公室成為智能辦公室”，還要多久可以實(shí)現(xiàn)LifeSmart的愿景?

董熠：讓每一個(gè)家庭成為智能家庭，我們規(guī)劃是用20年的時(shí)間。讓80%的中產(chǎn)家庭成為智能家庭，10年就夠了。我們的技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)可以讓所有的家庭變成數(shù)字家庭，但問題是市場(chǎng)的變化需要過程。比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很早就有了，但直到2017年才得以真正大規(guī)模普及?，F(xiàn)在政府也在大力推廣未來社區(qū)、智慧社區(qū)，包括數(shù)字化城市的推廣，我覺得整個(gè)進(jìn)程可能會(huì)加快。

投資人說

蔣馳華 賽富投資基金合伙人

“2015年賽富領(lǐng)投LifeSmart的A輪融資，主要原因有三點(diǎn)：

首先，創(chuàng)始人董熠嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)有耐心，理工男的背景加上一點(diǎn)文藝范兒，特別適合AIoT行業(yè)的創(chuàng)業(yè)。智能家居這個(gè)產(chǎn)業(yè)未來一定會(huì)來，但當(dāng)時(shí)時(shí)間有些不確定，需要有些匠心的創(chuàng)始人。

另一個(gè)重要的原因是被LifeSmart超強(qiáng)的平臺(tái)化產(chǎn)品研發(fā)能力和優(yōu)異的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力吸引，特別是他們既可以打造商業(yè)化早期的易落地產(chǎn)品，又可以在技術(shù)革命到來時(shí)憑借技術(shù)硬實(shí)力沖到行業(yè)頭部。

第三，賽富很早就在需求、場(chǎng)景和技術(shù)變遷等幾個(gè)維度進(jìn)行AI和IoT技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資布局，比如AIoT領(lǐng)域的中科物棲、奧比中光;AI+數(shù)據(jù)領(lǐng)域的每日互動(dòng)(300766)、達(dá)觀數(shù)據(jù)、三角獸;IoT核心器件和芯片領(lǐng)域的光峰科技(688007)和樂鑫科技(688018)。具備上述能力及行業(yè)的頭部公司LifeSmart自然就成為了我們?cè)贏IoT的重要布局之一?！?/p>

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