采訪嘉賓：忠恒智能鎖總經(jīng)理柳小勇

記者：忠恒鎖業(yè)發(fā)展至今，被人稱為“鎖業(yè)王國(guó)”。當(dāng)初是什么機(jī)遇讓您接觸到鎖，并且?guī)ьI(lǐng)公司的團(tuán)隊(duì)達(dá)到現(xiàn)在的成績(jī)?

柳總：其實(shí)，忠恒鎖業(yè)是我父親柳獻(xiàn)忠在上世紀(jì)九十年代初創(chuàng)立的，當(dāng)時(shí)忠恒的鎖具一經(jīng)面世，便憑借優(yōu)良的質(zhì)量和優(yōu)惠的價(jià)格，供不應(yīng)求，每天來(lái)拉貨的車都會(huì)在廠門(mén)口排起長(zhǎng)隊(duì)。但03年有一天，我當(dāng)時(shí)正在華東政法大學(xué)讀大四，父親來(lái)電告訴我公司貨源出現(xiàn)問(wèn)題，我便回去幫忙，調(diào)查了真因，召回了問(wèn)題鎖具，并且上門(mén)道歉。雖然最終是解決了這一問(wèn)題，但是卻給公司帶來(lái)的不良的影響。后來(lái)，我?guī)е卵邪l(fā)的插芯鎖四處推銷，卻到處受阻到處碰壁，連續(xù)跑了20多趟，最終才讓成功地讓一家廠商接受了我們。

慢慢地，忠恒鎖業(yè)才走上了正軌。這次血與淚的教訓(xùn)讓我們堅(jiān)信，不能因?yàn)槌杀净蛘哌\(yùn)營(yíng)壓力，而縮減產(chǎn)品品質(zhì)。所以，忠恒鎖業(yè)發(fā)展至今，我們已經(jīng)擁有了12條生產(chǎn)線，年產(chǎn)300萬(wàn)把鎖，擁有自動(dòng)鎖、機(jī)械鎖、智能鎖三系列20多個(gè)品種，并設(shè)有鎖具研究所，其研究、生產(chǎn)、銷售的規(guī)模均是位列全國(guó)同行前茅。

記者：在這件“質(zhì)量事件”后，忠恒鎖業(yè)是否一直很順利?

柳總：我們的品質(zhì)之路，也并非一帆風(fēng)順。當(dāng)時(shí)有個(gè)杭州項(xiàng)目突然爆出整個(gè)小區(qū)安裝的忠恒門(mén)鎖有質(zhì)量問(wèn)題，鎖舌損壞率極高。但事實(shí)上，是因?yàn)樾^(qū)還沒(méi)有安裝窗戶，只安裝了防盜門(mén)但安裝工人把門(mén)鎖反鎖了，這才導(dǎo)致幾百次門(mén)框?qū)︽i舌的劇烈沖擊，最終使鎖舌損壞了。在常規(guī)使用情況下，62.5px厚的鋼板打造的保險(xiǎn)栓完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，然而標(biāo)準(zhǔn)總是滯后的，它滿足不了所有場(chǎng)景。只有用責(zé)任心去丈量標(biāo)準(zhǔn)，提高整體行業(yè)水準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)恒久。

后來(lái)我們忠恒鎖業(yè)決定將同批次鎖具回爐再造，在原有基礎(chǔ)上增加了抗撞擊強(qiáng)度，提高了忠恒鎖具在各種環(huán)境下的適應(yīng)性。

記者：在您看來(lái)，除了品質(zhì)外，忠恒鎖業(yè)為何能持續(xù)獲得業(yè)界的贊譽(yù)?

柳總：其實(shí)，忠恒鎖業(yè)之所以能夠成為步陽(yáng)、盼盼、美心、星月神等老牌安全門(mén)企業(yè)的共同的鎖供應(yīng)商，是因?yàn)橹液沔i業(yè)還堅(jiān)持了“工匠精神”?！肮そ尘瘛笔且粋€(gè)企業(yè)家本有的初心，這也是我父親口中頻繁提及的質(zhì)量為先，是一個(gè)產(chǎn)品的靈魂內(nèi)涵。工匠精神是純粹的，它是對(duì)職業(yè)本身的熱愛(ài)，是對(duì)質(zhì)量的苛求和極致。它是對(duì)品牌信譽(yù)的執(zhí)著，更是專注、追求的長(zhǎng)期穩(wěn)定的質(zhì)量注入?？梢哉f(shuō)，匠人精神是自始而終的。

做企業(yè)是為了什么?僅僅是為了掙錢嗎?很多東西來(lái)錢很快，但不是什么掙錢就該做什么，這不是一個(gè)企業(yè)要干的事。企業(yè)需要實(shí)業(yè)，需要堅(jiān)守質(zhì)量，需要締造價(jià)值。做企業(yè)的人要耐的住寂寞，經(jīng)得起誘惑，而忠恒則是要沉下心來(lái)做百年企業(yè)。

記者：在做企業(yè)方面，是您的父親對(duì)您影響最深的人嗎?

柳總：是的。經(jīng)常很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，每天早上五點(diǎn)半左右，我的父親來(lái)到我的房間，不管我是否還在沉睡，他就開(kāi)始慢聲細(xì)語(yǔ)的講他之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還有總結(jié)為人處世的道理，而每次都滔滔不絕。也正是父親每天的耳提面命，才讓我不斷堅(jiān)定了自己的信念，忠恒需要堅(jiān)定自己的主業(yè)，不能隨波逐流，看見(jiàn)什么賺錢就干什么。