【人物介紹】

佟華，青島文達通智能科技股份有限公司品牌管理總監(jiān)，專長于文字編輯與演講，具有從事智能化科技公司七年的工作經驗。但作為一個非專業(yè)技術人員，她為了更好地做好品牌管理工作，曾先后從事過營銷管理、市場策劃、品牌推廣、經營管理等工作，通過切身體會，形成智能家居行業(yè)獨特深刻的理解和見解，有著豐富的實戰(zhàn)經驗。曾牽頭組織過公司多項知識產權保護工作和品牌策劃與推廣工作。

青島文達通智能科技股份有限公司品牌管理總監(jiān) 佟華

記者：樓宇對講作為智能家居必不可少的一部分，您是怎樣看待可視對講跟智能家居的融合現(xiàn)象的？

佟總：社會在發(fā)展，時代在進步，尤其是科技產品，總是在不斷地更新，都在朝著功能強大，操作簡單，控制兼容方向發(fā)展，因此傳統(tǒng)的可視對講必將融入到智能家居的大系統(tǒng)中，成為它的一個子系統(tǒng)。

樓宇對講從開始應用到發(fā)展至今已經過了漫長的年代，其技術也已經非常成熟，從多線控制不聯(lián)網到總線控制聯(lián)網，再發(fā)展到今天基于TCP/IP傳輸?shù)娜珨?shù)字技術，樓宇對講產品在房地產行業(yè)的帶動下獲得了巨大的發(fā)展空間。隨著智能家居市場的逐漸打開，專業(yè)樓宇對講廠家也開始深入到智能家居領域。對此，許多廠商在數(shù)字化對講的平臺上將可視對講系統(tǒng)擴展成為智能家居系統(tǒng)，組成一個由家庭安防、遠程控制、家庭自動化、家庭娛樂、社區(qū)服務等系統(tǒng)組成的家庭綜合管理平臺。

未來的市場，可視對講產品將會更多地增加一些智能家居的功能，從而使得可視對講發(fā)生質的改變，兩者會更加緊密地融合起來。對講系統(tǒng)將更多地以純數(shù)字化的形式出現(xiàn)，小區(qū)對講或智能家居系統(tǒng)終端可以將來訪客戶、家防報警、社區(qū)服務等信息經過TCP/IP傳輸渠道傳送到物業(yè)管理中心，實現(xiàn)與物業(yè)共享，類似于提供了一個移動的終端，這樣也可以有利于物業(yè)中心對業(yè)主家里的情況實現(xiàn)信息交換，便于安全防范。而家居控制各子系統(tǒng)則實現(xiàn)人性化、控制化控制，各子系統(tǒng)均是獨立的小系統(tǒng)，他們一般均由控制器、執(zhí)行器、負載三個部分組成，各自發(fā)揮自己的作用，以保證為用戶營造出一個高效、便捷、安全、環(huán)保、舒適的居住環(huán)境。

所以說，由可視對講發(fā)展擴展而來的智能家居系統(tǒng)，已經完成了各種技術及功能的整合，為舒適、安全的智能化生活提供了全方位保障。

記者：地產商、別墅用戶合作一直以來被公認為智能家居走向規(guī)模化應用的重要渠道，但事實上市場反響跟我們預期的不相同，您覺得制約市場發(fā)展的主要因素有哪些？

佟總：雖然智能家居在各地被炒得很熱，但很多情況只是在炒作概念而已，房地產開發(fā)商和消費者對它的了解還沒有達到一定的深度，制約市場發(fā)展的主要因素有以下幾點：

缺乏規(guī)范的、統(tǒng)一的行業(yè)標準

“沒有規(guī)矩不成方圓”，在任何一行都不例外。隨著通信技術和網絡技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的建筑產業(yè)和IT行業(yè)有利更深入的融合，推動了智能家居的前進步伐。而中國各職能部門由于權益之爭對住宅小區(qū)的定位各有側重。所以很難整合出一套讓大家的都滿意的標準，因此也直接影響了智能家居市場，導致出現(xiàn)不兼容的產品標準，而最終受害的還是用戶，同時也給廠商在生產、推銷自己的產品時帶來很大的困擾。所以，眾多企業(yè)都希望國家能夠盡快出臺一套行業(yè)標準，規(guī)范智能家居的產品和市場。

安裝、調試復雜，成本費用高

一套功能比較完善的智能家居系統(tǒng)很復雜，綜合布線的施工過程以及后期的調試都必須要專業(yè)的工程師進行，假如在使用中出現(xiàn)故障話，維修起來也是相當麻煩的，加上動輒幾萬、十幾萬的成本費，一般的老百姓根本承受不起。

功能華而不實，概念炒作超過了實際應用

目前，用戶比較關心的是安防報警、對講、燈光控制和空調控制等功能，對一些超前的控制功能好像并沒有引起廣泛的興趣。總之，一般對智能家居有需求的用戶還是把家庭安防放在了首要位置。另外，大部分企業(yè)也認為，現(xiàn)在市場上智能家居產品的穩(wěn)定性和可靠性還較差，有待進一步提高。

跨產業(yè)合作困難重重

智能家居的發(fā)展自然少不了安防、家電、IT和系統(tǒng)集成商的密切合作，只有這樣才可以整合各自特有的優(yōu)勢，盡快打出一片新天地。但是，在市場經濟的殘酷競爭和經營觀念的雙重影響下，各行各業(yè)的人們都在想在本行業(yè)以及相關的行業(yè)占領上風，搶占市場，有著各自的經濟追求。所以，要讓跨產業(yè)的生產廠家在一起配合，就好比讓很多饑餓的猛獸共享一個獵物，它們之間競爭的殘酷性自然不言而喻。

記者：您認為目前消費者對于智能家居的認知度如何？對于不同的消費者人群，應該從哪些方面著手去提升他們的認知度？

佟總：現(xiàn)在普通消費者對智能家居的認知度還比較低，甚至有的人不知道什么是智能家居，不知道智能家居到底有什么作用，也不了解智能家居對家庭的實際意義在哪里。在展會上出現(xiàn)的集安防、家電、娛樂于一體的智能家居，在市場推廣中比較困難，難以走進尋常家庭。因此需要我們生產商、媒體、政府部門等一些相關部門聯(lián)合起來多做一些推廣，讓人們了解到智能家居是生活的必需品。受市場的消費意識、市場環(huán)境、產品價格、推廣力度等各方面的影響，我認為，消費者對智能家居認識不足是市場處于初級階段是最主要的原因。近些年來，隨著國民經濟的快速發(fā)展，特別是地產行業(yè)的高歌猛進，國內智能家居行業(yè)迅速發(fā)展，涌現(xiàn)出了各種技術類型的廠家，市場上也出現(xiàn)了各種類型，別具特色的智能家居產品。

隨著物聯(lián)網的普及，以及科技的發(fā)展，引導百姓消費的時機已經成熟，這需要社會各界以及企業(yè)達成共識。積極宣傳推廣智能家居在節(jié)能減排、舒適享受、使用便捷以及提高人民生活水平和品質的作用，將會是智能家居帶給人們的價值所在。

還有重要的一點，智能家居系統(tǒng)設計、生產廠家在開發(fā)產品時，應注重采用國際標準的通訊協(xié)議，利于集成的標準接口，這樣在后續(xù)安裝、維護、設備增加等方面，會大大減少相關費用。