不得不說，做指紋鎖生意，大家還是很依賴微信這個社交工具的。通過微信開發(fā)客戶也算是常態(tài)了，但對于指紋鎖行業(yè)來說，不少人似乎對這個工具并不是特別重視。筆者也常見一些頭腦靈活的經(jīng)銷商朋友分享，他們通過微信成交了一單又一單，所以也對此也很關(guān)注，就總結(jié)了一些相關(guān)的技能。

設(shè)置備注和標簽

這里先說說如何管理微信上的好友，也就是說，我們的指紋鎖客戶或潛在的客戶。我們知道微信上有一個很強大的功能，就是設(shè)置備注和標簽，包括了備注名、標簽、電話號碼、描述、附加圖片五個內(nèi)容。等于說，我們不僅可以備注和做標簽，還可以留存電話、記錄商談進度甚至存留對方的照片等重要信息。

為好友添加備注和標簽

備注名的設(shè)置。備注名一般是寫上好友的名稱，也會添加一些其他比較重要的信息，可以起到標簽的作用，比如備注前都加一個a，那么在通訊錄中就會排在A列，顯示比較靠前。筆者一般還會添加其他比較重要的信息，比如是做什么的、什么公司等等。這主要是標簽有的時候也管理不過來，通過備注名可以起到分類的作用，同時也很方便查看。

標簽相當于一個隱形的群

標簽。標簽相當于是一個群組，只不過在此標簽下的好友，彼此并不認識，只有你能看到。上圖是一些做企業(yè)宣傳相關(guān)的業(yè)務(wù)人員，因為比較多，所以也建立了一個標簽。如果日后想要做企業(yè)宣傳，直接點開這個標簽就能找到以前相關(guān)的好友。當然，做指紋鎖的話，筆者覺得設(shè)立這樣的標簽是必要的：行業(yè)（比如指紋鎖用來區(qū)別其他好友）、地點（可以是城市也可以是街道或小區(qū)）、時間（可以以月為單位記錄一年的客戶狀況）、年齡（可以分三四個年齡段）、職業(yè)（采用大致的劃分方法）、消費偏好（中意什么樣的產(chǎn)品）、商談進度（已成交再次成交未成交）。這樣的話，當你點開一個客戶之后，根據(jù)畫像，你就大概知道這個用戶是什么情況了。

記錄電話與相關(guān)詳情

電話號碼以及描述。電話號碼就是記錄客戶聯(lián)系方式的，有的時候為了圖方便也把電話號碼備注起來，不過備注就那么長，不如放在下面的好。描述可以輸入很多文字性的說明，因此可以作為與客戶商談的一個記錄。因為客戶總不是一次成交的，對于陌生的客戶還需要多次導(dǎo)入觀念，深入溝通，找到客戶的問題所在，針對性地解決。這些東西都可以寫入描述。

添加附加圖片

附加圖片。備注可以在附加圖片的地方添加一張圖片，點開標簽之后就可以看到。由于采用微信開發(fā)客戶，多數(shù)時候是對客戶沒有直接印象的，所以可以添加客戶的照片，當然也可以添加其他信息，比如客戶喜歡的指紋鎖產(chǎn)品。

用微信來管理指紋鎖客戶

通過對標簽和備注的設(shè)置，管理四五千個好友都不會太難——當然也會變得很多，這樣對客戶的把握也更清楚。但如果不做好這樣的工作，你加的指紋鎖客戶或潛在客戶越多，越容易出現(xiàn)遺漏，就容易導(dǎo)致工作失誤。身處指紋鎖一線的經(jīng)銷商朋友，如果可以利用好微信，管理好客戶，那么無疑將帶來巨大的財富。