過(guò)去，海爾給人的印象是一個(gè)家電品牌，現(xiàn)在，海爾已經(jīng)轉(zhuǎn)型為提供智慧家庭美好生活解決方案的生活方式品牌、生態(tài)品牌。海爾不再是單純?yōu)橛脩?hù)提供洗衣機(jī)、電冰箱，而是以變?yōu)椤熬W(wǎng)器”的家電為載體，為用戶(hù)提供潔凈衣物、健康食材解決方案。

坐落在北京房山區(qū)的海爾生活X.0體驗(yàn)館里，無(wú)論是電視控制掃地機(jī)器人，還是空調(diào)根據(jù)人體溫度進(jìn)行“精準(zhǔn)”送風(fēng)，都更像是對(duì)未來(lái)人們生活的一種預(yù)演。

海爾生活X.0體驗(yàn)館

在全國(guó)兩會(huì)舉行期間，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰與媒體進(jìn)行交流，作為來(lái)自企業(yè)的代表，周云杰跟新浪記者分享了智慧生活、未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和安全、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任等話題。

智慧家居要智能更要人性化

為什么把地點(diǎn)定在體驗(yàn)館?這源于海爾一直強(qiáng)調(diào)的美好生活理念，海爾不再是傳統(tǒng)的家電制造商，而是一家提供美好生活解決方案的服務(wù)商。生活X.0體驗(yàn)館就是圍繞美好生活體驗(yàn)而搭建。

“未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)以人為中心，而人的需求是不確定的， X就代表了一種不確定性，也就是說(shuō)不同的人甚至一個(gè)人在不同時(shí)段、不同場(chǎng)景，需求都是不確定的。海爾的愿景就是能提供即時(shí)響應(yīng)人需求的智慧生活方案”，周云杰說(shuō)。

新浪數(shù)碼參觀發(fā)現(xiàn)，海爾這家門(mén)店展現(xiàn)的是全屋的生活方式，比如全屋凈水、空氣凈化等等，體現(xiàn)的以是用戶(hù)體驗(yàn)為核心。不同于產(chǎn)品品牌，以用戶(hù)體驗(yàn)為核心的品牌才能稱(chēng)得上是智慧生活品牌。

對(duì)于現(xiàn)在智慧家居產(chǎn)品大于內(nèi)容，有些應(yīng)用流于“雞肋”等虛火旺的現(xiàn)象，周云杰代表認(rèn)為：“難點(diǎn)不在于技術(shù)，而在于如何培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣、挖掘用戶(hù)應(yīng)用場(chǎng)景，未來(lái)，要構(gòu)建用戶(hù)全流程參與的智慧家庭全場(chǎng)景的開(kāi)放體系。”

海爾在十年前就提出，智慧家庭的普及和應(yīng)用，不在于技術(shù)的難點(diǎn)，而在于真正的場(chǎng)景應(yīng)用。如果沒(méi)有一個(gè)好的應(yīng)用場(chǎng)景，智慧家庭到底能給用戶(hù)帶來(lái)什么是不清楚的?！拔蚁嘈盼磥?lái)中國(guó)智慧家庭的發(fā)展一定會(huì)讓消費(fèi)者完全參與進(jìn)來(lái)，變成一個(gè)開(kāi)放的場(chǎng)景應(yīng)用系統(tǒng)，技術(shù)只是底層。這一個(gè)方面我覺(jué)得還是很有信心的”，周云杰表示。

當(dāng)被問(wèn)到海爾是如何進(jìn)行制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)，周云杰表示，海爾作為制造業(yè)轉(zhuǎn)型的代表，不僅自己從一個(gè)制造產(chǎn)品的品牌企業(yè)變成一個(gè)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)企業(yè)，還讓全球創(chuàng)客能夠在海爾平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)?！昂栕陨韱T工8萬(wàn)多人，但是通過(guò)我們的平臺(tái)為全社會(huì)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)220萬(wàn)個(gè)，我們通過(guò)大企業(yè)的創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)了全社會(huì)的就業(yè)?！?/p>

同時(shí)，海爾搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat，為中小企業(yè)賦能，實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。每個(gè)企業(yè)都可以利用海爾的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)和用戶(hù)零距離，讓用戶(hù)參與定制自己的產(chǎn)品，使企業(yè)充滿(mǎn)活力。

家電下鄉(xiāng)將推動(dòng)更健康生活方式

年初，國(guó)家十部委發(fā)布了促進(jìn)家電消費(fèi)的相關(guān)政策，對(duì)此，周云杰表示，“新政策是推動(dòng)更健康生活方式的政策，利于導(dǎo)向結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)?！?/p>

相較于2008 年的家電下鄉(xiāng)，國(guó)家此次更傾向推進(jìn)更健康的生活方式和更節(jié)能的生活方式，這對(duì)整個(gè)家電行業(yè)的升級(jí)和對(duì)消費(fèi)者的拉動(dòng)都有很大的意義。

海爾兄弟IP將打造生態(tài)平臺(tái)

“海爾兄弟”這個(gè)IP可以說(shuō)是80、90后童年美好的回憶，“海爾兄弟”會(huì)不會(huì)做一些新的產(chǎn)品一直是眾多80、90后的期待。對(duì)此，周云杰稱(chēng)，“我們投入《海爾兄弟》不是要通過(guò)做動(dòng)畫(huà)片去賺錢(qián)，而是希望能夠影響和引導(dǎo)一代人?！?/p>

據(jù)悉，未來(lái)海爾兄弟將打造生態(tài)平臺(tái)，吸引更多的資源方來(lái)共同開(kāi)發(fā)、思考，讓兒童在和海爾兄弟接觸過(guò)程中能夠獲取更多的知識(shí)、不斷成長(zhǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)引爆永遠(yuǎn)在路上

而對(duì)于外界普遍關(guān)心的海爾在物聯(lián)網(wǎng)方面的下一個(gè)引爆點(diǎn)是什么，周云杰表示海爾的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)從樣板引爆到分行業(yè)、分領(lǐng)域的引爆。但他也表示物聯(lián)網(wǎng)本身在不斷發(fā)展和變化，引爆是一個(gè)相對(duì)的概念，引爆的標(biāo)準(zhǔn)是動(dòng)態(tài)的，“成功都是過(guò)去式，創(chuàng)業(yè)和引爆永遠(yuǎn)在路上……”

實(shí)際上，物聯(lián)網(wǎng)本身是在不斷地發(fā)展和變化的。“引爆”本身是一個(gè)相對(duì)的概念，今年引爆未必未來(lái)還能引爆，所以對(duì)企業(yè)來(lái)講，它難就難在需要永遠(yuǎn)不斷挑戰(zhàn)自我、永遠(yuǎn)不斷地升級(jí)，才能真正稱(chēng)得上引爆。

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