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近年來，智能鎖已得到了越來越多用戶的認(rèn)可，也因此走進(jìn)了千家萬戶。不過，在智能鎖行業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)，行業(yè)也暴露出來諸多問題，其中被稱為智能鎖行業(yè)“最后一公里”的安裝與售后逐漸受到消費(fèi)者和各大企業(yè)的關(guān)注。
客戶滿意度，對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)來說，都會(huì)是制勝的關(guān)鍵。
小米售后服務(wù)遭投訴，外包還是“自營(yíng)”有爭(zhēng)議
2021年第二十三屆廣州建博會(huì)雖然比往年晚了一些，但是現(xiàn)場(chǎng)依舊如此火爆。其中智能鎖門鎖展區(qū)更是人流量最多。而在開展的第一天中國(guó)智能鎖網(wǎng)到弘博匯現(xiàn)場(chǎng)，人流量絡(luò)繹不...
膨脹的用戶需求、數(shù)量逐漸增多的生產(chǎn)企業(yè)、國(guó)家政策的扶持都在刺激著智能家居行業(yè)的發(fā)展，而這也意味著智能家居售后服務(wù)市場(chǎng)也將迎來爆發(fā)。本篇文章就來深度解析智能家居售...
智能門鎖比傳統(tǒng)門鎖好用，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)除了看價(jià)格，還需要綜合考慮產(chǎn)品，不要被價(jià)格誤導(dǎo)，買了售后沒有保障的品牌。近日，有消費(fèi)者在網(wǎng)上吐槽稱，早前在網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)買了一...
君鵬物聯(lián)I-BUS總線系列開關(guān)2018年5月18日通過線上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，6月份正式開始面市銷售。從產(chǎn)品銷售至今，產(chǎn)品除在安裝調(diào)試方面因?qū)Ξa(chǎn)品的不太熟悉需要技術(shù)指...
四年很長(zhǎng)，四年很短。四年之中我們看到了OFO的興衰，小紅書通過四年獨(dú)占社區(qū)電商行業(yè)的鰲頭，智家網(wǎng)歷經(jīng)數(shù)年一直是智能家居行業(yè)第一門戶。而四年以來，魯班到家可謂是真...
【智家導(dǎo)讀】得益于政策的大力扶持，以及各方資本的關(guān)注，我國(guó)智能化、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出一派蓬勃景象，并快速延伸至家庭、酒店、辦公等多元化的生活場(chǎng)景之中，不過，...
2020年1月13日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)盤點(diǎn)了2019年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)。其中，知名品牌家電特約售后服務(wù)亂象被曝光登上“榜單”。據(jù)了解，這十大消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)是由中...
家居產(chǎn)品規(guī)格大，非標(biāo)化，服務(wù)重，鏈條長(zhǎng)，類似家具、燈具、衛(wèi)浴、晾衣架等家居產(chǎn)品，在消費(fèi)場(chǎng)景中極易引發(fā)消費(fèi)者投訴行為。其中，產(chǎn)品的“貨損問題”在消費(fèi)者投訴中表...
智能家居行業(yè)一名知名人士認(rèn)為，平臺(tái)能否快速起步，最大的瓶頸不在服務(wù)商的獲取，而在于服務(wù)訂單從哪里來，而“服務(wù)與銷售兩手抓”的模式設(shè)計(jì)，正好化解了這一難點(diǎn)。同時(shí)，...
2021年，Ayla Home的渠道建設(shè)開始進(jìn)入下半場(chǎng)。回想去年5月，Ayla對(duì)外公布至少投入1.5億做市場(chǎng)拓展，很多圈內(nèi)人都覺得這個(gè)舉動(dòng)太過瘋狂。其實(shí)，Ayl...
4月29日晚19:30，弘博匯智能鎖2021年新品發(fā)布會(huì)在線上舉辦。憑借強(qiáng)大的研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)實(shí)力，弘博匯此次共計(jì)帶來多達(dá)5款新品！同時(shí)，就廣大代理商關(guān)心的市場(chǎng)...
一項(xiàng)新的全球研究證實(shí)了谷歌和其他公司已經(jīng)確定的……專業(yè)服務(wù)將成為未來智能家居市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)因素。據(jù) Grand View Research 稱，全球智能家居維護(hù)...
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隨著人工智能技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完善和普及，智能家居已經(jīng)進(jìn)入到千家萬戶，在消費(fèi)升級(jí)背景下，智能門鎖已然成為智能家居市場(chǎng)的一大風(fēng)口。
為了探尋飛利浦智能鎖的起步歷程和未來規(guī)劃，我們特地專訪了飛利浦銷售總監(jiān)劉志丹先生，希望能夠找到飛利浦成功的奧義所在，為行業(yè)的良性發(fā)展帶來一些啟示和靈感。
中居聯(lián)杯·2024年度門鎖及智能鎖十大品牌獲獎(jiǎng)名單
2024門業(yè)及定制家居品牌峰會(huì)暨中居聯(lián)杯·2023年度木門及門墻柜整裝十大品牌表彰盛典圓滿落幕
飛利浦智能鎖采用半導(dǎo)體指紋傳感器，識(shí)別靈敏度高，不僅能透過皮膚表皮層去采集更精細(xì)的指紋細(xì)節(jié)，還具備指紋認(rèn)證修復(fù)功能。
隨著人們安全意識(shí)的不斷提高，家庭安防正在成為智能家居產(chǎn)品中日益崛起的一部分，其中涉及到的產(chǎn)品包括家用攝像機(jī)、智能門鎖、智能貓眼、智能門鈴、門磁傳感器、紅外報(bào)警器等等。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，家庭安防類設(shè)備在2...
CEEASIA亞洲三大專業(yè)消費(fèi)電子展之一、一年一度的消費(fèi)電子全產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì) —— CEEASIA亞洲消費(fèi)電子展(北京)將于2022年6月25日-27日在中國(guó)北京亦創(chuàng)國(guó)際會(huì)展中心舉行。10月25日，中新展...
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